谁可以永远的站姿标准，面带微笑呢？虚拟迎宾员正是最佳人选。虚拟迎宾员采用幻影成像技术，将真人或者动画投影到指定位置。虚拟迎宾员从远处看真假难辨，很多客人会一直走到迎宾员的面前才发现不是真人。虚拟迎宾员能很好的完成迎宾员的职责，最关键的是幻影成像迎宾员很有吸引力，具有很好的聚集人气的作用。

虚拟解说员，又称虚拟主持人员、虚拟播音员，运用三维动画、人机互动红外感应处理、大屏幕显示、投影机背投等技术来实现，观众会看到一个竖立的大屏幕（大屏幕可以用等离子电视机、背投投影幕、投影玻璃、通电玻璃等）上有一位讲解员的静止影像，当观众走到屏幕前时，屏幕中的讲解员即可活动起来，主动向观众挥手，打招呼、介绍一些馆内的展示及理念。
画中的讲解员既可以是事先拍摄好的真人讲解，也可以是3D建模的卡通人物。展项还可进行功能扩展：通过语音和语意识别系统，观众可按照设定的内容向讲解员提出相关问题，讲解员针对提问，予以回答。